Cena objednávkyDoprava - expediceDotazy týkající se objednávkyDotazy týkající se tiskuNejčastější dotazyPlatbaPortréty mazlíčkůProces výrobyPropiskyPrůběh objednávkyReklamaceSvatební oznámení a NovoročenkyVšeobecnéVzorkyChci se zeptat
Můžu zrušit objednávku?
Objednávku můžete samozřejmě zrušit. Zrušit objednávku je možné pouze v případě, že ještě nebyla odsouhlasena k tisku. |
Můžu použít jiné písmo než z vaší nabídky?
Můžete. Buď nám Vámi požadovaný font zašlete do e-mailu, nebo nám zašlete přímo Váš hotový návrh, který vytiskneme. |
Můžu použít jiné písmo než z vaší nabídky?
Můžete. Buď nám Vámi požadovaný font zašlete do e-mailu, nebo nám zašlete přímo Váš hotový návrh, který vytiskneme. |
Musím použít vaše webové stránky pro zaslání objednávky?
Nemusíte. Objednávku je možné zaslat také e-mailem, ve kterém vypíšete veškeré potřebné údaje pro potisk (jména snoubenců, text, datum svatby, adresy, druh písma, počet kusů, případně text a počty kusů pozvánek). Doporučujeme objednat raději přes e-shop, jelikož zpracování celé zakázky výrazně urychlíte. |
Mohu změnit některé údaje po odeslání objednávky?
Ano můžete. Tyto požadované změny můžete zaslat e-mailem, nebo nás upozornit telefonicky. POZOR! Po odsouhlasení objednávky svatebního oznámení k tisku již není možné dodatečné změny provádět. |
Mohu sledovat průběh objednávky?
Ano. Po přihlášení k Vašemu účtu je možné sledovat průběh Vaší objednávky. |
Mohu si objednat i příslušenství ke svatebnímu oznámení (pozvánky, jmenovky, svatební menu, výslužky, krabičky)?
Příslušenství ve stejném designu, popř. i jiném designu dle Vašeho přání je možné samozřejmě objednat. Požadované produkty jednoduše vložíte do košíku, popř. připíšete do poznámky na konci objednávky. |
Mohu si nechat potisknout svatební oznámení vlastním textem?
Samozřejmě že můžete. Texty, barvu písma, typ písma rozložení a jiné nastavení svatebního oznámení, pozvánek a jmenovek na svatební stůl je možné vyplnit v objednávkovém formuláři. Vybrané svatební oznámení stačí v požadovaném množství vložit do košíku a poté přejít na konfiguraci potisku. |
Mohu si koupit svatební oznámení bez tisku?
Ano můžete. Do košíku si vložíte variantu svatební oznámení bez potisku. |
Máme zájem o dva druhy pozvánek - jak postupovat v objednávce?
Druhou verzi pozvánek ke svatebnímu stolu je možné objednat přímo v objednávkovém formuláři. |
Kolik svatebních oznámení si mám objednat?
Doporučujeme objednat si pár kusů oznámení navíc. Často se stává že zákazníci poté požadují dotisk, protože si vzpomněli na nějakou tetičku atd. Při dotisku je účtován paušální poplatek 100,- Kč jelikož je nutné celou zakázku nastavit znovu k tisku. |
Jsou pozvánky ke svatebnímu stolu v ceně svatebního oznámení?
Pozvánky ke svatebnímu stolu jsou účtovány zvlášť. |
Jsou dopisní obálky součástí svatebního oznámení?
Ano. Dopisní obálky, případně okrasné kapsy jsou součástí každého svatebního oznámení a jsou již zahrnuty v ceně. |
Je objednávka závazná?
Objednávka je nezávazná do té doby, než odsouhlasíte grafický náhled k tisku. Po odsouhlasení k tisku již začíná výrobní proces, se kterým jsou spojeny náklady. Z tohoto důvodu již poté není možné objednávku svatebního oznámení zrušit. |
Je možný expresní tisk?
Ano je. Expresní tisk je po vzájemné domluvě možný v případě, že je Vámi vybrané svatební oznámení skladem. Expresní tisk realizujeme do 3 pracovních dní od odsouhlasení svatebního oznámení k tisku. Pro expresní tisk nás prosím kontaktujte, abychom věděli, že si přejete zakázku vyřídit expres. Tato služba je zpoplatněna jednorázovým poplatkem 1000,- Kč. |
Je možný dotisk?
Ano je. Při dotisku je účtován paušální poplatek 100,- Kč z důvodu nutnosti celou zakázku znovu nastavit k tisku a následně expedovat. Tzn. platíte 100,- Kč + cenu oznámení s tiskem. Dotisknout je možné i 1 ks oznámení. |
Je možné vyrobit vlastní oznámení na míru?
Ano je. Zašlete prosím Váš popis, grafický náhled, nebo představu na náš e-mail a naši grafici se Vám k tomu vyjádří. |
Je možné tisknout oboustranně?
Na některá svatební oznámení je možné tisknout oboustranně. Pro tuto možnost nás prosím kontaktujte. |
Je možné si nechat natisknout vlastní text?
Textová skladba oznámení je pouze na Vás. Můžete si vybrat některý z přednastavených textů, tento text si upravit, nebo zadat jakýkoli vlastní text na svatební oznámení. Je třeba dbát pouze na to, aby se požadovaný text vešel na oznámení a byl dobře čitelný. |
Je možné objednat svatební oznámení osobně?
Rádi Vás přivítáme v naší kamenné provozovně v Kuřimi.
Otevřeno máme: Pondělí 9:00 - 12:00 12:30 - 16:00 Úterý 9:00 - 12:00 12:30 - 16:00 Středa 9:00 - 12:00 12:30 - 16:00 Čtvrtek 9:00 - 12:00 12:30 - 16:00 Pátek 9:00 - 12:00 12:30 - 16:00
O víkendech a ve státní svátky máme zavřeno. Objednávky on-line přijímáme nepřetržitě. |