Produkty vyrábíme na zakázku do 3-5 pracovních dní. Doprava zdarma od 2500 Kč

x

Otázky a odpovědi

Co je to Předtisková příprava a proč se účtuje?

Jedná se paušální poplatek na který narazíte v každé tiskárně. Zahrnuje v sobě grafický náhled, popř. náhledy, nastavení stroje pro tisk, expedici zakázky.

 

Jaké je minimální množství?

Nejmenší možné množství s potiskem je uvedeno u jednotlivých svatebních oznámení, pozvánky a jmenovky nejsou omezeny počtem kusů.


Je nutné mít vlastní text a verš?

Není. Pod tlačítkem "Objednat" se nachází nabídka veršů, textů, písma, barev potisku...

 

Je možné si nechat natisknout vlastní text?

Text i verš na svatební oznámení je možné změnit dle Vašeho přání. Je ale potřeba brát zřetel na požadované množství textu a velikost vybraného svatebního oznámení. V případě rozsáhlého textu bude velikost písma adekvátně přizpůsobena velikosti oznámení.

 

Je možné tisknout i v minulém jazyce?

Samozřejmě, téměř všechny námi nabízené texty se mohou psát i v čase minulém. Popřípadě je možné uvést svůj vlastní text. Někteří snoubenci připravují oznámení dvojí s textem "budou oddáni" a "byli oddáni". V tomto případě musíte počítat u obou textů s minimálním množstvím kusů a s dvojí cenou za přípravu tisku.

 

Jsou pozvánky ke svatenímu stolu v ceně?

Pozvánky ke svatebnímu stolu jsou účtovány zvlášť.

 

Je možné natisknout více textů na pozvánky - jak postupovat?

Ano je, do objednávkového formuláře vyplňte celkový počet pozvánek a do poznámky napište texty a počty pozvánek, které si přejete natisknout.

 

Dodáváte obálky ke všem typům oznámení?

Ano dodáváme. Ke všem typům svatebních oznámení je dodávána obálka příslušné velikosti.

 

Děláte i cizojazyčná oznámení?

Ano děláme. V případě anglického textu je možné vyplnit objednávkový formulář. Pro další jazyky je nutné zaslat podklady na e-mail: info@kyoprint.cz jelikož je nutné doplňovat ručně různé znaky které neobsahuje česká klávesnice. (opačné čárky, převrácené stříšky...). Je možné tisknout téměř jakýkoli jazyk.

 

Jak dlouhé jsou dodací lhůty?

Po obdržení objednávky Vám zašleme do 2 pracovních dnů korekturu (grafický náhled v PDF).

Po odsouhlasení grafického náhledu je zakázka expedována za 7 pracovních dnů na Vaši adresu (pokud není u produktu uvedeno jinak).

 

Dodáváte svatební oznámení zkompletované?

Všechna svatební oznámení s tiskem i bez tisku dodáváme v rozloženém stavu. Při dodání námi potištěných kusů bude vždy přiložen složený vzor pro snadnější kompletaci. (kompletaci neprovádíme z důvodu častého poškození složených motivů svatebních oznámení při transportu Českou poštou nebo PPL/DHL)

 

Jak je možné zakázku vyzvednout?

Standartně je zboží zasíláno na dobírku pomocí PPL nebo České pošty (doručení do 24 hodin s možností sledovat balík). Druhá možnost je osobní odběr v provozovně v Kuřimi.

 

Co je to korektura?

Korektura je grafický náhled u kterého je nutné odsouhlasit grafickou i gramatickou část. Díky možnosti on-line objednávky se nemůže stát že by se operátor přepsal, jelikož text nemusí přesazovat. Je ale možné že se překlepnete Vy, z toho důvodu je zasílána korektura.

 

Je možný dotisk?

Ano je. Při dotisku je účtován paušální poplatek 100,- Kč z důvodu nutnosti celou zakázku znovu nastavit k tisku a následně expedovat. Tzn. platíte 100,- Kč + cenu oznámení s tiskem. Dotisknout je možné i 1 ks oznámení.

 

Kde najdu výběr svatebních textů a veršů?

Po stisknutí tlačítka "Objednat" se Vám zobrazí objednávkový formulář, ve kterém je možné vybírat texty, verše, druhy a barvy písma... (ilustračně tlačítko "Jak objednat?")

 

Jak se dozvím celkovou cenu?

Celkovou cenu je možné zjistit pomocí cenového kalkulátoru (tlačítko vedle obrázku svatebního oznámení), nebo po vyplnění objednávkového formuláře je cena zobrazena v kroku č.3 společně s kontrolou Vámi zadaných údajů pro tisk.

 

Je možné vyrobit vlastní oznámení na míru?

Ano je. Zašlete prosím Váš popis, grafický náhled, nebo představu na náš e-mail a naši grafici se Vám k tomu vyjádří.

 

Je možná změna papíru, barvy nebo obrázku?

Veškeré svatební oznámení jsou již vyrobeny a naskladněny v takovém provedení jaké vidíte na webových stránkách. Dotiskává se již pouze svatební text.

 

Zasíláte vzorek, popř. natištěný vzorek?

Ano zasíláme. Vzorek bez tisku je zasílán za cenu oznámení bez potisku + cena dopravy. Vzorek s tiskem Vašeho textu zasíláme pouze po odsouhlasení elektronického náhledu zákazníkem. Tato služba je zpoplatněna paušálem 200 Kč.

 

Jak se řeší případná reklamace a jak dlouho trvá?

V případě že dojde k reklamaci svatebního oznámení, budou oprávněné reklamace vyřízeny neprodleně a to bezplatnou výrobou tiskovin zcela obsahově odpovídajícím korektuře. Ostatní obchodní ujednání se řídí obchodním zákoníkem ČR.

 

Co je to tisk do 72 hodin a jak to funguje?

Tisk do 72 hodin znamená že Vámi vybrané svatební oznámení tiskneme a následně expedujeme na Vaši adresu do 72 hodin od odsouhlasení grafického náhledu (nevztahuje se na víkendy, nebo dny pracovního volna). Balík by Vám měl být doručen následující pracovní den (Obchodní balík). Termín doručení balíku nejsme schopni garantovat, jelikož se jedná o službu České pošty/PPL. 

 

Máme zájem o dva druhy pozvánek - jak postupovat v objednávce?

Druhou verzi pozvánek ke svatebnímu stolu je možné objednat přímo v objednávkovém formuláři. Nejdříve objednáte 1. verzi pozvánek (např. ke svatebnímu stolu) v požadovaném množství vložíte do košíku a pokračujete v nákupu. Pod pozvánkami se objeví "Máte další druh pozvánek? - klikněte na tento odkaz". Poté budtete mít možnost objednání 2. verze pozvánek (např. k večernímu rautu či párty) "Pozvánka č. 2". Opět navolíte požadované množství a vložíte do košíku. Po "Přejít na konfiguraci potisku" vypíšete požadovaný text. Text je možné vepsat svůj vlastní nebo vybrat některý přednastavený.

 

 

 

Jaký je rozdíl mezi svatebním oznámením bez potisku a s potiskem?

bez potisku - bianko oznámení bez textu (objednávají zpravidla tiskárny)
s potiskem - potištěno Vámi požadovaným textem (jména, adresy, text...)

MenuX

Nastavení Cookies
Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies, které nám pomáhají s jejich vylepšováním. Abychom cookies mohli používat, musíte nám to povolit. Kliknutím na tlačítko "OK, souhlasím" udělujete tento souhlas.

Nastavení OK, souhlasím
×
Nastavení souborů cookies

Cookies jsou malé soubory, které webové stránky (i ty naše) ukládají ve Vašem webovém prohlížeči. Obsahy těchto souborů jsou vyměňovány mezi Vaším prohlížečem a našimi servery, případně se servery našich partnerů. Některé cookies potřebujeme, abychom webová stránka mohla správně fungovat, některé potřebujeme k marketingové a statistické analytice. Zde si můžete nastavit, které cookies budeme moci používat.

Nezbytné cookies
Nezbytné cookies
Jedná se o technické soubory, které jsou nezbytné ke správnému chování našich webových stránek a všech jejich funkcí. Používají se mimo jiné k ukládání produktů v nákupním košíku, zobrazování produktů na přání, ovládání filtrů, osobního nastavení a také nastavení souhlasu s uživáním cookies. Pro tyto cookies není zapotřebí Váš souhlas a není možné jej ani odebrat.
Ovlivňuje funkce:
  • Konfigurační cookies
Zobrazit cookies
Název cookie Typ cookie Doba platnosti Účel
PHPSESSID Nezbytné cookies Po dobu návštěvy Cookie se používá k uložení a identifikaci jedinečného ID relace uživatele za účelem správy uživatelské relace na webu.
Analytické cookies
Vypnuto Zapnuto
Analytické cookies
Analytické cookies nám umožňují měření výkonu našeho webu a našich reklamních kampaní. Jejich pomocí určujeme počet návštěv a zdroje návštěv našich internetových stránek. Data získaná pomocí těchto cookies zpracováváme souhrnně, bez použití identifikátorů, které ukazují na konkrétní uživatelé našeho webu. Pokud vypnete používání analytických cookies ve vztahu k Vaší návštěvě, ztrácíme možnost analýzy výkonu a optimalizace našich opatření.
Ovlivňuje funkce:
  • Google Analytics - analytická návštěvnost
Personalizované cookies
Vypnuto Zapnuto
Personalizované cookies
Používáme rovněž soubory cookie a další technologie, abychom přizpůsobili náš obchod potřebám a zájmům našich zákazníků a připravili tak pro Vás výjimečné nákupní zkušenosti. Díky použití personalizovaných souborů cookie se můžeme vyvarovat vysvětlování nežádoucích informací, jako jsou neodpovídající doporučení výrobků nebo neužitečné mimořádné nabídky. Navíc nám používání personalizovaných souborů cookie umožňuje nabízet Vám dodatečné funkce, jako například doporučení výrobků přizpůsobených Vašim potřebám. 
Marketingové cookies
Vypnuto Zapnuto
Marketingové cookies
Marketingové (reklamní) cookies používáme my nebo naši partneři, abychom Vám mohli zobrazit vhodné obsahy nebo reklamy jak na našich stránkách, tak na stránkách třetích subjektů. Díky tomu můžeme vytvářet profily založené na Vašich zájmech, tak zvané pseudonymizované profily. Na základě těchto informací není zpravidla možná bezprostřední identifikace Vaší osoby, protože jsou používány pouze pseudonymizované údaje. Pokud nevyjádříte souhlas, nebudete příjemcem obsahů a reklam přizpůsobených Vašim zájmům.
Ovlivňuje funkce:
  • Google Ads